¿Cómo agregar un contacto en VTiger?


1. Hacemos clic en «Contactos» en la barra de menús.

Contacto_1

 

2. Hacemos clic en «Crear Contacto».

Contacto_2

 

3. Nos aparecerá un formulario:

Contacto_3

 

A continuación te explicamos como llenar cada campo:

Datos Personales

  • Nombre: escribimos el nombre del contacto.
  • Apellidos: escribimos los apellidos del contacto.
  • Cuenta: seleccionamos la organización a la que pertenece el contacto.
  • Origen del contacto: seleccionamos la fuente donde conocimos al contacto, la cual puede ser: una llamada, un cliente, autogenerado, un trabajador, un socio, relaciones públicas, email, una conferencia, una feria, un sitio web, de boca a boca u otros.
  • Cargo: escribimos el cargo que desempeña el contacto.
  • Departamento: escribimos el departamento donde se desempeña el contacto.
  • Email: escribimos el email del contacto.
  • Secretaria: escribimos el nombre de la secretaria del contacto.
  • Teléfono de la Secretaria: escribimos el teléfono de la secretaria del contacto.
  • No Enviar Emails: seleccionamos si no queremos que se le envién emails al contacto.
  • Referencias: seleccionamos si el contacto tiene referencias.
  • Notificar al Propietario: seleccionamos si queremos que se le notifique al contacto que se le ha añadido a la lista.
  • Tel. Empresa: escribimos el teléfono de la empresa del contacto.
  • Tel. Móvil: escribimos el celular del contacto.
  • Tel. Particular: escribimos el teléfono particular del contacto.
  • Tel. Directo: escribimos un teléfono donde podamos contactar directamente al contacto.
  • Fax: escribimos el fax del contacto.
  • Fecha de Nacimiento: seleccionamos la fecha de nacimiento del contacto.
  • Informa a: seleccionamos el contacto al cual se le enviarán los reportes.
  • Email Alternativo: escribimos un email alternativo del contacto.
  • No Llamar por Teléfono: seleccionamos si no queremos que se le llame por teléfono al contacto.
  • Asignado a: seleccionamos la persona o grupo que estará a cargo del contacto.

Información del Cliente

  • Usuario de Portal: seleccionamos si queremos crear un usuario de portal para el contacto. Si creamos el usuario, le llegarán los accesos vía email al contacto.
  • Inicio de Soporte: seleccionamos la fecha en la que comenzara el servicio de soporte.
  • Vencimiento de Soporte: seleccionamos la fecha en la que terminara el servicio de soporte.

Información de la Dirección

Copiar Envío a Factura: al seleccionar esta opción se copiara la información de la dirección de envío a la información de la dirección de factura.

Copiar Factura a Envío: al seleccionar esta opción se copiara la información de la dirección de factura a la información de la dirección de envío.

  • Dirección (Factura): escribimos la dirección del contacto que aparecerá en la factura.
  • Apdo. de Correos (Factura): escribimos el apartado de correos del contacto que aparecerá en la factura.
  • Deleg./Mpio. (Factura): escribimos la delegación o municipio donde se encuentra el contacto que aparecerá en la factura.
  • Estado (Factura): escribimos el estado donde se encuentra el contacto que aparecerá en la factura.
  • Código Postal (Factura): escribimos el código postal del contacto que aparecerá en la factura.
  • País (Factura): escribimos el país donde se encuentra el contacto que aparecerá en la factura.
  • Dirección (Envío): escribimos la dirección del contacto adonde se enviaran los productos.
  • Apdo. de Correos (Envío): escribimos el apartado de correos del contacto adonde se enviaran los productos.
  • Deleg./Mpio. (Envío): escribimos la delegación o municipio donde se encuentra el contacto adonde se enviaran los productos.
  • Estado (Envío): escribimos el estado donde se encuentra el contacto adonde se enviaran los productos.
  • Código Postal (Envío): escribimos el código postal del contacto adonde se enviaran los productos.
  • País (Envío): escribimos el país donde se encuentra el contacto adonde se enviaran los productos.

Información Adicional

  • Descripción: en esta parte podemos escribir una nota o información adicional sobre el contacto.

Información de Foto del Contacto

  • Imagen del Contacto: seleccionamos el archivo que tiene la foto del contacto.

4. Cuando hayamos terminado hacemos clic en el botón de “Guardar”.

Contacto_4

 

TUTORIAL

[vsw id=»dqc_1Clac1o» source=»youtube» width=»640″ height=»344″ autoplay=»no»]

Anterior ¿Cómo agregar una cuenta en VTiger?
Siguiente ¿Cómo agregar una oportunidad en VTiger?

Sin Comentarios

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *