NO MÁS ESTRÉS LABORAL

El estrés es una de las principales causas de la baja productividad en las empresas. La razón es simple: afecta la salud física y mental de los empleados. Según algunos estudios, incluso provoca que coman de manera poco saludable, fumen más y no hagan ejercicio físico. En general, poco se puede hacer para aliviar la carga de trabajo cuando hay un proyecto importante en desarrollo, o si se contrata menos personal por cuestiones de rentabilidad. Sin embargo, como dueños de un negocio tenemos muchas alternativas para ayudar a que nuestro personal trabaje en condiciones que promuevan el equilibrio y la salud. Éstas son algunas ideas.  1. […]

Habilidades Para Manejar Tu Empresa De Mejor Manera

 Donde dije digo… Los puntos clave para renegociar un contrato con éxito. – Trucos para hacer networking. Un manual para hacer un networking en eventos eficaz. – Mejora como emprendedor. Aprovechando que, a diario hablamos con decenas de emprendedores, hemos seleccionado diferentes estrategias que han puesto en marcha varios emprendedores. – 50 consejos de emprendedores para emprendedores. Esas recomendaciones que no te cuentan en un máster, ni aparecen en los libros y que solamente se aprenden con la experiencia. – Desarrolla tu marca personal. Es una ventaja clara en cualquier sector profesional. Cultiva la tuya. – Mejora como líder. Algunas situaciones reales para demostrar tu liderazgo. – Caer bien […]

Contacto en primera fase

Información es poder Uno de los defectos más comunes en el diseño de una estrategia de captación de clientes es la ausencia de un estudio específico de cada posible comprador. La improvisación y el exceso de confianza en los recursos dialécticos de los llamados “vendedores diana” suelen dar escasos beneficios. – Investigación previa. “La clave para no malgastar el tiempo con un cliente es llegar a él con la mayor información posible de su negocio. Hay que saber quién es la persona con decisión sobre las compras,cuál es la mejor fecha para proponerle una oferta, con qué empresas trabaja y cuál […]

Cómo romper el hielo con personas que no conoces

LAS PRESENTACIONES Preséntate con una sonrisa, unas pocas palabras y asegúrate de mirarles a los ojos. Recuerda sus nombres y utilízalos al dirigirte a ellos. Haz de anfitrión con otras personas: presentándolas y diciendo dónde trabajan, a qué se dedican… te convertirás en el líder de la reunión. Preséntate por tu nombre, sin olvidar decir dónde trabajas, incluso aunque vayas a hablar con alguien a quien ya conoces de otra ocasión. Aunque tú recuerdes el suyo, él puede haber olvidado tu nombre. Así evitas un momento de tensión y que esté tan concentrado en recordar tu nombre que no preste […]

Caer bien a tus clientes

Autenticidad No hay nada que atraiga tanto como ser uno mismo. “Al final es un juego de confianza. Se trata de ir con la verdad por delante y aceptar los errores. Nos caen bien los que van de cara. No tienen que ser los más agradables o extrovertidos. De hecho solemos decir que nos cae bien alguien, a pesar de su rudeza, si dice lo que siente. Mi experiencia es que a un vendemotos se le detecta pronto. A las personas no nos gusta llevarnos sorpresas y si percibimos que alguien es lo que parece, nos cae mejor”, añade. Efecto […]

Mejora como líder

1. Comunicar un error a un empleado y a un equipo de trabajo. La situación es esta: uno de tus empleados del departamento de marketing se ha equivocado a la hora de calcular el margen que os deja una de vuestras nuevas líneas de producto. “Para empezar, tiene que hacerse en privado. De forma individual o con el equipo que ha cometido el error. La privacidad resulta clave”, explica Marta Romo, coach y socia de la consultora BeUp. “Tienes que encontrar ejemplos concretos de lo que ha sucedido. No puedes ir diciendo: Eres un desastre… No puedes utilizar adjetivos calificativos. Tienes que […]