¿Cómo Activar el Panel de Cliente en OsTicket?


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Para que nuestros clientes puedan añadir tickets debemos tener el panel de clientes activado.

Esta función solo puede ser activada por el administrador.

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A continuación explicaremos como activarlo:

1. Se deberá entrar al centro de soporte con tickets. Hacemos clic en “Panel de Configuración”.

Respuesta Automatica

 

2.  Hacemos clic en la pestaña de “Configuración”.

Respuesta Automatica_2

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3. En la sección de “Configuración General” hacemos clic en “En Servicio (Activo)” en la opción de “Estado del Sistema”.

Panel de Clientes

 

TUTORIAL

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