Para registrar un cliente es necesario realizar lo siguiente: 1. Ingresar al formulario de registro puede ser de las siguientes formas: 1. Desde la página de Inicio del sistema, en la sección de Nuevos clientes, en el botón Agregar. 2. Desde el menú lateral derecho del color verde en Clientes, Registro de cliente. 2. Enseguida llenaremos los …

En la configuración de tu cuenta puedes editar tus datos personales y cambiar tu contraseña. Para configurar tu cuenta debes realizar los siguientes pasos: 1.  Ingresar al formulario de registro puede ser de las siguientes formas: 1. Desde el menú lateral izquierdo le damos clic al boton de Configuraciones. 2. También podemos acceder desde el …

En la página de ingreso podrán acceder los clientes, así como el administrador del sistema, pero con la diferencia que al cliente solo le mostrará sus citas. Para ingresar solo hace falta ingresar el usuario y contraseña Nota: el usuario y contraseña serán enviados por el personal de KIUBIX.     TUTORIAL [vsw id=»HOHvKQ9QlqI» source=»youtube» …

En esta sección explicaremos como iniciar sesión en el sistema de tickets. A continuación  te explicamos paso a paso como hacerlo: 1. Se deberá entrar al área de acceso, por ejemplo: http://sistematickets.ibox.mx/scp/login.php     2. Ingresamos el usuario y contraseña que nos proporcionó el administrador del sistema. Hacemos clic en “Entrar” para ingresar al sistema de tickets. …

Para que nuestros clientes puedan añadir tickets debemos tener el panel de clientes activado. Esta función solo puede ser activada por el administrador. A continuación explicaremos como activarlo: 1. Se deberá entrar al centro de soporte con tickets. Hacemos clic en “Panel de Configuración”.   2.  Hacemos clic en la pestaña de «Configuración». 3. En la …

Esta función permite que cuando alguien añada un ticket, el sistema le envie un correo con el ID de su ticket y un link donde podrá consultar el estado de su ticket. Esta función solo puede ser activada por el administrador. A continuación explicaremos como activar esta opción: 1.  Se deberá entrar al centro de …