Si usted o uno de sus clientes tiene problemas para acceder a su sitio WEB probablemente su dirección IP haya sido bloqueada.
Puede encontrar más información sobre las causas del bloqueo en el siguiente link: https://webirix.com/razones-por-la-cual-tu-ip-se-bloquea/
Para desbloquear su dirección IP, es necesario que valla a la dirección: http://kiubix.com e ingrese a su área de cliente.
Ingrese con sus accesos.
Una vez dentro debemos ingresar al menú «Servicios» y al subdomino «Mis servicios»
Le mostrará todos los servicios contratados, seleccione la opción «Ver detalles»
Luego seleccionaremos el menú «Unban IP»
El sistema nos tomará la dirección IP pública de nuestra red, pero si necesita desbloquear alguna otra dirección bastará con reemplazarla.
Una vez desbloqueada nos mostrará un mensaje de confirmación.
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