Tener el sistema tecnológico más avanzado del mundo no es garantía de éxito. Ante todo, el sistema debe estar diseñado en concordancia con las necesidades de la empresa y del mercado que pretende atender. Si los diseñadores del sistema no conocen a fondo esas necesidades, corren el riesgo de crear un elefante blanco.
Este error lo cometió el sitio EsMas.com del grupo Televisa, que tuvo que someter su sistema technológico a un proceso de reconversión y readaptación, debido a que el proveedor del sistema, una empresa americana, lo diseño pensando en el mercado estadounidense y no en la realidad latinoamericana.
Según informes de la prensa, la reconversión fue realizada internamente para asegurarse que estuviera basado en las realidades del mercado de Latinoamerica.
Sin Comentarios