Desbloquear IP desde el panel de clientes


 

Si llegamos a tener problemas al entrar a nuestro sitio de Internet o error al enviar y recibir correos, es posible que se deba a un bloque de IP, para enlistar nuestra IP en la lista de desbloqueó, realizamos lo siguiente:

 

Clientes

  • Ingresamos nuestro usuario y contraseña. (en caso de no contar con sus accesos para el área de clientes, solicitarlos al correo “[email protected]”)

cliente login

  • Una vez que ingresemos, vamos a la opción “servicios” y damos clic en “Mis servicios”.

servi

  • Encontraremos los servicios contratados, daremos clic en el botón de “Ver detalles” que se encuentra en el lado derecho de nuestro servicio de hosting.

detalles

  • En la parte inferior de la página, damos clic en “Unban IP”.

Unban IP

  • Colocamos nuestra IP y damos clic en “Unban”.( si no conoce su IP la puede obtener en el sitio “www.ip.kiubix.com”)

IP

De esta manera usted podrá desbloquear su dirección IP.

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