SICOFI
Certificado no se encuentra en la base de datos (SICOFI)
Error CERTIFICADO NO SE ENCUENTRA EN LA BASE DE DATOS DEL SAT: Este mensaje aparece cuando nuestro certificado, aún no está al 100% autorizado por hacienda y por ende marcará este error. Solución Esperar que Hacienda lo libere al 100% nuestro certificado, cuando quede listo el sistema SICOFI dejara de marcar el error y le …
Error al eliminar cliente en SICOFI
Error Al seleccionar un cliente y dar en eliminar, no permite hacerlo y marca un mensaje de error. Razón Una vez que al cliente se le haya generado un documento será imposible eliminarlo por seguridad del sistema. Errores comunes en SICOFI
Error de serie en SICOFI
Error INDICA QUE NO CUENTO CON SERIE ASIGNADA; Cuando sucede este error es porque el cliente no realiza las primeras configuraciones que se envían vía correo electrónico donde se solicita sea agregado el FOLIO INICIAL con el que el sistema comenzará el conteo interno. Solución Ingresar al SICOFI del lado izquierdo dar clic en …
Error en modulo de documentos en SICOFI
NO MUESTRA NADA: Comúnmente los clientes hablan mencionando que al querer realizar una factura o documento no les muestra nada, pero este error se origina debido a que no se tiene ningún cliente dado de alta y por consecuente no tenemos a quien facturarle. Solución Una vez que demos de alta un cliente nos mostrará el …
CONFIGURACIONES ANTES DE COMENZAR A USAR SU SISTEMA DE COMPROBANTES DIGITALES (SICOFI).
CONFIGURACIONES ANTES DE COMENZAR A USAR SU SISTEMA DE COMPROBANTES DIGITALES (SICOFI). Una vez que haya ingresado a su cuenta para comenzar a usar su sistema de facturación, primero debe hacer algunas configuraciones adicionales a las que realiza la empresa KIUBIX, esto para que comience a funcionar de manera correcta. 1.1. Asignar número y serie …
Recuperar contraseña SICOFI
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de SICOFI o recibe el mensaje »El nombre de usuario y la contraseña no coinciden» cuando intenta iniciar sesión en la cuenta, visite la página de asistencia para la recuperación de la contraseña e introduzca los datos que se le solicitan. También puede ingresar a dicha página dando clic en …