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  Error NO APARECE LA OPCIÓN DE GENERAR CFDI: Este botón desaparece debido a que el sistema SICOFI bloquea esta opción por no  contar con folios para emitir documentos.   Solución Adquirir un paquete de folios, los cuales puede encontrar dando clic «AQUÍ» o en el siguiente link: http://kiubix.mx/index.php/web-apps/web-apps/factura-electronica-sicofi

Error SELLO DIGITAL DEL EMISOR ES INVALIDO: Este error ocurre cuando en el cuerpo o concepto de la factura o documento a emitir, asignamos viñetas o símbolos que el sistema no identifica, tales como punto y coma, dos puntos, comillas, corchetes, asteriscos, paréntesis, etc.   Solución Revisar el cuerpo del documento  en busca de algún carácter o símbolo que no están permitidos …

Error CERTIFICADO NO SE ENCUENTRA EN LA BASE DE DATOS DEL SAT: Este mensaje aparece cuando nuestro certificado, aún no está al 100% autorizado por hacienda  y por ende marcará este error.   Solución Esperar que Hacienda lo libere al 100% nuestro certificado, cuando quede listo  el sistema SICOFI  dejara de marcar el error y le …

  Error Al seleccionar un cliente y dar en eliminar, no permite hacerlo y marca un mensaje de error.     Razón Una vez que al cliente se le haya generado un documento será imposible eliminarlo por seguridad del sistema.   Errores comunes en SICOFI  

Error INDICA QUE NO CUENTO CON SERIE ASIGNADA; Cuando sucede este error es porque el cliente no realiza las primeras configuraciones que se envían vía correo electrónico donde se solicita sea agregado el FOLIO INICIAL con el que el sistema comenzará el conteo interno.     Solución Ingresar al SICOFI del lado izquierdo dar clic en …

NO MUESTRA NADA: Comúnmente los clientes hablan mencionando que al querer realizar una factura o documento no les muestra nada, pero este error se origina debido a que no se tiene ningún cliente dado de alta y por consecuente no tenemos a quien facturarle. Solución Una vez que demos de alta un cliente nos mostrará el …