{"id":8888,"date":"2013-08-12T09:26:01","date_gmt":"2013-08-12T14:26:01","guid":{"rendered":"http:\/\/webirix.com\/?p=8888"},"modified":"2013-08-16T08:36:08","modified_gmt":"2013-08-16T13:36:08","slug":"como-agregar-un-contrato-de-servicio-en-vtiger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webirix.com\/en\/como-agregar-un-contrato-de-servicio-en-vtiger\/","title":{"rendered":"How to add a service contract in VTiger?"},"content":{"rendered":"<p>1.\u00a0Colocamos el cursor sobre \u201cM\u00e1s\u201d en la barra de men\u00fas y hacemos clic en \u201cContratos de Servicio\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-8889\" alt=\"Contrato de Servicio_1\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_1-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_1-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_1.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2. Hacemos clic en &#8220;Crear Contrato de Servicio&#8221;.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-8890\" alt=\"Contrato de Servicio_2\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_2-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_2-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_2.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.\u00a0Nos aparecer\u00e1 un formulario:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-8891\" alt=\"Contrato de Servicio_3\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_3-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_3-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_3.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te explicamos como llenar cada campo:<\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n Contrato de Servicio<\/b><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Asunto: escribimos el nombre del contrato.<\/li>\n<li>Relacionado con: seleccionamos el contacto o la cuenta que est\u00e1 relacionada con el contrato.<\/li>\n<li>Tipo: seleccionamos el tipo de contrato, el cual puede ser: soporte, servicios o administrativo.<\/li>\n<li>Fecha inicio: seleccionamos la fecha en que comenzar\u00e1 el contrato.<\/li>\n<li>Fecha vencimiento: seleccionamos la fecha en que terminar\u00e1 el contrato.<\/li>\n<li>Estado: seleccionamos el estado del contrato, el cual puede ser: indefinido, planificado, en progreso, en espera, completado o archivado.<\/li>\n<li>Asignado a: seleccionamos la persona o grupo que se encargar\u00e1 del contrato.<\/li>\n<li>Unidad de seguimiento: seleccionamos la unidad de seguimiento del contrato, la cual puede ser: ninguno, horas, d\u00edas o incidentes.<\/li>\n<li>Total Unidades: escribimos el total de unidades que utilizar\u00e1 el contrato.<\/li>\n<li>Unidades consumidas: escribimos la cantidad de unidades que han sido consumidas hasta el momento.<\/li>\n<li>Prioridad: seleccionamos la prioridad del contrato, la cual puede ser: baja, normal o alta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.\u00a0Cuando hayamos terminado hacemos clic en el bot\u00f3n de \u201cGuardar\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-8892\" alt=\"Contrato de Servicio_4\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_4-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_4-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Contrato-de-Servicio_4.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">TUTORIAL<\/h1>\n<p>[vsw id=&#8221;WuO5N5pEd5M&#8221; source=&#8221;youtube&#8221; width=&#8221;640&#8243; height=&#8221;344&#8243; autoplay=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.\u00a0Colocamos el cursor sobre \u201cM\u00e1s\u201d en la barra de men\u00fas y hacemos clic en \u201cContratos de Servicio\u201d. &nbsp; 2. 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