{"id":7924,"date":"2013-08-06T07:48:45","date_gmt":"2013-08-06T12:48:45","guid":{"rendered":"http:\/\/webirix.com\/?p=7924"},"modified":"2013-08-16T08:21:25","modified_gmt":"2013-08-16T13:21:25","slug":"como-agregar-un-reporte-en-vtiger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webirix.com\/en\/como-agregar-un-reporte-en-vtiger\/","title":{"rendered":"How to add a report in VTiger?"},"content":{"rendered":"<p>1. Hacemos clic en &#8220;Casos&#8221; en la barra de men\u00fas.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7925\" alt=\"Reporte_1\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_1-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_1-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_1.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2. Hacemos clic en &#8220;Crear Reporte&#8221;.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7926\" alt=\"Reporte_2\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_2-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_2-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_2.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3. Nos aparecer\u00e1 un formulario:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7927\" alt=\"Reporte_3\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_3-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_3-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_3.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te explicamos como llenar cada campo:<\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n del Reporte<\/b><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Referencia: escribimos el nombre del reporte.<\/li>\n<li>Asignado a: seleccionamos la persona o el grupo que se encargar\u00e1 del reporte.<\/li>\n<li>Prioridad: seleccionamos la prioridad del reporte, la cual puede ser: baja, normal, alta o urgente.<\/li>\n<li>Importancia: seleccionamos la importancia del reporte, la cual puede ser: menor, mayor, caracter\u00edstica o cr\u00edtica.<\/li>\n<li>Categor\u00eda: seleccionamos la categor\u00eda del reporte, la cual puede ser: gran problema, problema peque\u00f1o u otro problema.<\/li>\n<li>Contactos o Cuentas: en esta secci\u00f3n seleccionamos el contacto o la cuenta que est\u00e1n relacionados con el reporte.<\/li>\n<li>Producto: seleccionamos el producto que est\u00e1 relacionado con el reporte.<\/li>\n<li>Estado: seleccionamos el estado del reporte, el cual puede ser: abierta, en progreso, esperando respuesta o cerrada.<\/li>\n<li>Horas\/D\u00edas: escribimos el n\u00famero de horas y\/o d\u00edas que permanecer\u00e1 activo el reporte.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Caso a Resolver<\/b><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: square;\">\n<li>Caso: describimos el problema o la duda que el personal tiene que resolver.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.\u00a0Cuando hayamos terminado hacemos clic en el bot\u00f3n de \u201cGuardar\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7928\" alt=\"Reporte_4\" src=\"http:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_4-300x225.png\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_4-300x225.png 300w, https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Reporte_4.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">TUTORIAL<\/h1>\n<p>[vsw id=&#8221;DXpDxKameIc&#8221; source=&#8221;youtube&#8221; width=&#8221;640&#8243; height=&#8221;344&#8243; autoplay=&#8221;no&#8221;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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Prioridad: &#8230;<\/p>","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1954],"tags":[],"class_list":["post-7924","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vtiger"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7924"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7924\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9726,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7924\/revisions\/9726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}