{"id":40432,"date":"2020-08-05T11:14:05","date_gmt":"2020-08-05T16:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/webirix.com\/?p=40432"},"modified":"2020-08-05T11:14:06","modified_gmt":"2020-08-05T16:14:06","slug":"como-puedes-mejorar-la-confianza-de-tu-tienda-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webirix.com\/en\/como-puedes-mejorar-la-confianza-de-tu-tienda-en-linea\/","title":{"rendered":"How can you improve the trust of your online store?"},"content":{"rendered":"

La competencia est\u00e1 en todos lados, y no por nada la encontramos en los mercados digitales. Desde tratar de poder ofrecer env\u00edos m\u00e1s r\u00e1pidos, o una mejor calidad del producto, los vendedores siempre est\u00e1n pensando en como sobresalir ante las dem\u00e1s empresas, pero un aspecto que se suele dejar al final y tiene gran relevancia a la hora de que un cliente realice su compra, es el aspecto de la confiabilidad en de la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

Este punto tiene que ver mucho con el aspecto, esto porque si no hay una congruencia en lo que se esta dise\u00f1ando, como por ejemplo, que se est\u00e9n usando colores diferentes a los del tema de la marca podr\u00eda propiciar una disonancia visual, lo que har\u00e1 que el cliente piense que no esta realizada con empe\u00f1o, y como consecuencia, piense que no es segura para realizar sus compras contigo, entonces el cuidado est\u00e9tico tiene que formar parte del pilar para generar confianza.<\/p>\n\n\n\n

Un punto clave para dar confianza en el sitio es que los clientes puedan dar su opini\u00f3n y esta, a su vez, sea visible para los clientes potenciales. Puede ser que tengas alg\u00fan mal comentario, pero este tambi\u00e9n te puede servir para mejorar tu producto, y hacerle saber a los clientes que te preocupas por sus opiniones tambi\u00e9n hace crecer la confianza que ellos depositan en ti,<\/p>\n\n\n\n

Algo que no tiene que faltar en ninguna p\u00e1gina que tiene tienda en l\u00ednea, es su certificado SSL. El certificado SSL es un producto que los due\u00f1os de la p\u00e1gina compran para tener el m\u00ednimo de seguridad en sus p\u00e1ginas web, este certificado hace que no puedan ver los datos que transfiere el usuario a la tienda en l\u00ednea, de esta manera el cliente esta protegido, y tambi\u00e9n la tienda.<\/p>\n\n\n\n

Un punto importante a la hora de generar confianza es que te puedas comunicar con una persona al momento de tener alguna duda, es muy usual encontrar en p\u00e1ginas web un bot\u00f3n en alguna esquina de la p\u00e1gina que sirve para entablar contacto directo con alg\u00fan administrador del sitio, o incluso con el propio due\u00f1o. Este tipo de herramienta es muy f\u00e1cil de gestionar, y la mayor\u00eda funcionan para que todos los mensajes realizados en la p\u00e1gina lleguen a tu WhatsApp directamente, haciendo la tarea de la comunicaci\u00f3n mucho m\u00e1s sencilla.<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Bibliography<\/h3>\n\n\n\n

Escamilla, O. (18 de Marzo de 2020). Merca 2.0<\/em>. Obtenido de https:\/\/www.merca20.com\/claves-para-mejorar-la-confianza-en-una-tienda-online\/<\/p>\n\n\n\n

KIUBIX. (sf). KIUBIX<\/em>. Obtained from Products, solutions and tools developed for the success of your business: https:\/\/kiubix.mx\/<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Competition is everywhere, and it is not for nothing that we find it in digital markets. From trying to offer faster shipments, or a better quality of the product, sellers are always thinking about how to stand out from other companies, but an aspect that is usually left at the end and has great relevance ...<\/p>","protected":false},"author":1430,"featured_media":40434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-40432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/webirix.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/d.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1430"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40432"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40432\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40436,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40432\/revisions\/40436"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40432"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webirix.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}