{"id":31476,"date":"2014-07-18T12:41:14","date_gmt":"2014-07-18T17:41:14","guid":{"rendered":"http:\/\/webirix.com\/?p=31476"},"modified":"2014-07-28T12:44:37","modified_gmt":"2014-07-28T17:44:37","slug":"cloud-computing-para-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webirix.com\/en\/cloud-computing-para-pymes\/","title":{"rendered":"'Cloud computing' for SMEs"},"content":{"rendered":"

\"cloud\"<\/a><\/p>\n

\u201cLa sencillez es la clave\u201d<\/strong>, resume Jorge Hierro, del Departamento de Comunicaci\u00f3n de Geanet Ondemand. Por eso, lo m\u00e1s aconsejable es optar, en un principio, por instalar un programa externo gratuito y que no comprometa la operatividad de la empresa.<\/p>\n

\u201cNuestra recomendaci\u00f3n es que no se hagan desarrollos, que no se gaste el dinero y\u00a0que prueben las herramientas est\u00e1ndar que est\u00e1n disponibles y son accesibles para todos<\/strong><\/a>\u201d, aconseja \u00c1ngel Mu\u00f1oz Serulla, presidente de la Asociaci\u00f3n SaaS & Cloud Network.<\/p>\n

Y despu\u00e9s, a escalar<\/strong>
\n\u201cUna vez que el personal vea la eficacia y la facilidad de manejo de los servicios cloud<\/a>, ser\u00eda el momento de dar pasos m\u00e1s avanzados y personalizados al negocio propio\u201d, prosigue Mu\u00f1oz Serulla. Y es que tras haber probado (y comprobado) aquellas aplicaciones gratuitas que mejor se adaptan a nuestra empresa, es la hora de invertir en ellas, pues el volumen de trabajo har\u00e1 inviable continuar con unos servicios que, aunque econ\u00f3micamente ventajosos, est\u00e1n limitados en prestaciones y capacidades. Adem\u00e1s, como se\u00f1ala Eva Baonza, emprendedora y fundadora de Kloud, hasta\u00a0\u201clas opciones de pago suelen ajustarse al tipo de uso y tama\u00f1o de cada empresa\u201d<\/strong>. En este sentido, la mayor\u00eda de proveedores ofrece dos tipos de servicios claramente diferenciados. Por un lado, est\u00e1 el pago por suscripci\u00f3n, por el que se podr\u00e1n usar las aplicaciones durante un tiempo determinado (seis meses, un a\u00f1o\u2026) y sin restricciones de volumen. Se trata de la mejor opci\u00f3n para empresas que vayan a usar diariamente esos recursos en la Red y necesiten compartirlos de forma habitual. Pero si s\u00f3lo se necesitan accesos concretos (por ejemplo, disponer de cierta documentaci\u00f3n en la nube para una reuni\u00f3n determinada), el pago por uso es lo mejor, pues dependiendo de la cantidad de recursos que consumas, \u00e9se ser\u00e1 tu desembolso.<\/p>\n

La pyme tiene que valorar hasta qu\u00e9 punto le es \u00fatil cada una de las dos modalidades (dependiendo de su estructura empresarial, l\u00edneas de negocio, n\u00famero de usuarios, etc.), aunque siempre teniendo en cuenta que puede alternar ambas, seg\u00fan el software que quiera para cada uso concreto.<\/p>\n

El proveedor, una figura clave<\/strong>
\n\u201cPara una buena elecci\u00f3n, es importante hacer b\u00fasquedas y probar gratis los proveedores que nos ofrecen garant\u00edas, tanto porque su software se ajusta a nuestras necesidades como porque nos da servicio de ayuda durante el inicio en el uso<\/a>\u201d. Desde SaaS & Cloud Network, tienen claro que una de las cuestiones m\u00e1s importantes a la hora de optar por el cloud es la elecci\u00f3n del suministrador tecnol\u00f3gico; tambi\u00e9n es f\u00e1cilmente reversible, as\u00ed que no cunda el p\u00e1nico si la cosa no funciona al principio.<\/p>\n

Aunque el precio de los servicios es un aliciente para decantarse por una opci\u00f3n sobre otras, no debe ser la \u00fanica. Antes de decidir qu\u00e9 empresa quieres que te facilite las aplicaciones, tienes que valorar aspectos como la gama de productos a tu disposici\u00f3n, su r\u00e1pida implementaci\u00f3n (cu\u00e1nto tardar\u00e1 en poder usarlas), la adaptabilidad de las herramientas a su negocio o la posibilidad de acceder a la informaci\u00f3n alojada en la nube las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, entre otras cuestiones.<\/a> Sin olvidar nunca que, lo que requiere ahora puede ser distinto de lo que precise dentro de unos meses. Y es que, una de las grandes ventajas que proporciona la nube es que, como indica Nieves Franco, directora comercial de Arsys, se trata de una \u201ctecnolog\u00eda escalable\u201d, que permite a los usuarios \u201caumentar su capacidad en funci\u00f3n de las necesidades concretas, por ejemplo atendiendo a picos de trabajo\u201d. El proveedor que elijamos, debe poder seguirnos en esa \u201cescalada\u201d.<\/p>\n

Mu\u00f1oz Serulla se\u00f1ala otras caracter\u00edsticas fundamentales que hay que tener en cuenta, como la seguridad que ofrezcan de tus datos o la posibilidad de cambiar de suministrador cloud, si no se est\u00e1s satisfecho: \u201dEsto \u00faltimo ser\u00e1 la evidencia de que el proveedor de software y servicios en la nube est\u00e1 tan seguro de lo que hace que ofrece esta garant\u00eda sin dudarlo\u201d. Por poner s\u00f3lo unos ejemplos, Amazon Ec2, IBM Blue Cloud, Joyent o GoGrid son algunos de los proveedores m\u00e1s importantes (y que ofrecen m\u00e1s garant\u00edas).<\/p>\n

Las mejores herramientas<\/strong>
\nEl entorno cloud cuenta con una amplia gama de aplicaciones, por lo que encontrar aquellas que mejor se ajustan a la operatividad de nuestra empresa no tiene por qu\u00e9 ser dif\u00edcil\u2026 ni caro.<\/p>\n

Si lo que se prefiere es que la tecnolog\u00eda se adapte por completo al negocio propio, con programas personalizados, la cosa cambia y una de las ventajas de la nube (sus precios ajustados) deja de ser tal. Adem\u00e1s, se pueden hallar multitud de opciones que cubran perfectamente las necesidades de la empresa sin arruinarse en el camino. Para ello hay que definir perfectamente lo que se requiere seg\u00fan nuestra actividad y tener en cuenta que\u00a0las aplicaciones seleccionadas tienen que funcionar bien entre s\u00ed, sin que interfieran sus funcionamientos<\/strong>. \u201cQue se \u2018entiendan\u2019 unas con otras\u201d, concluye Alberto Fern\u00e1ndez, socio de Ega Consultores, que se sirve de la nube para desarrollar sus actividades. Por ejemplo, si lo que se necesita es cubrir tareas administrativas, ser\u00e1n fundamentales herramientas de facturaci\u00f3n y contabilidad tipo Endeve, una soluci\u00f3n que est\u00e1 resultando sencilla para aut\u00f3nomos y pymes, con la ventaja de que puede personalizarse. Para gestionar proyectos empresariales se puede contar con software como Doolphy, que permite manejar clientes, informes de horas trabajadas y disponer de una agenda de gesti\u00f3n del personal.<\/p>\n

Para acciones m\u00e1s concretas, como la elaboraci\u00f3n de campa\u00f1as comerciales o el desarrollo de operaciones, se puede disponer de productos CRM adaptados a los peque\u00f1os negocios. En definitiva, la nube cuenta con una gran selecci\u00f3n de las mejores aplicaciones en formato cloud, que no se limitan a gestiones b\u00e1sicas de la empresa, sino tambi\u00e9n otras m\u00e1s concretas, como programas de fidelizaci\u00f3n de clientes, m\u00f3dulos de implantaci\u00f3n de un sistema de formaci\u00f3n o gesti\u00f3n documental telem\u00e1tica para una compa\u00f1\u00eda. Sea cual sea tu \u00e1rea de actividad, puedes encontrar soluciones a medida.<\/p>\n

Algunas precauciones<\/strong>
\nAunque la seguridad de los datos en la nube est\u00e1 m\u00e1s que demostrada (y es una de las cuestiones que m\u00e1s estudian los proveedores), no hay que olvidar que al igual que los servidores propios, los situados en la nube pueden tener fallos. \u00bfQu\u00e9 hacer entonces? Prevenir, est\u00e1 claro. Si no queremos perder determinada informaci\u00f3n sensible de la empresa, tendr\u00edamos que decantarnos por\u00a0\u00a0\u201csoluciones que permiten hacer copias de seguridad en servidores dedicados\u201d<\/strong>, aconseja Jorge Hierro, de Geanet Ondemand. De esta forma nos garantizamos que, aunque haya fallos puntuales, toda nuestra informaci\u00f3n se podr\u00e1 salvar con la intervenci\u00f3n de los t\u00e9cnicos inform\u00e1ticos. \u00bfPero y si lo que ocurre es que necesitamos ciertos archivos en un momento determinado (enti\u00e9ndase, por ejemplo, una importante reuni\u00f3n de negocios)? \u201cSiempre existe el temor de perder los datos almacenados en la nube o Internet. Ello te obliga a ser m\u00e1s ordenado e ir cerrando peri\u00f3dicamente trabajos y almacen\u00e1ndolos en otros discos, de forma que las posibles p\u00e9rdidas sean m\u00ednimas\u201d.<\/p>\n

Quien as\u00ed habla es Eva Baonza, de Kloud, que por precauci\u00f3n decide guardar los documentos en varios dispositivos, a pesar de que, como recalca nunca ha tenido ninguna incidencia, por lo que su confianza en los servidores cloud es plena. Los \u00fatiles pen drive o el disco interno del port\u00e1til pueden ser aut\u00e9nticos salvavidas con los que nunca est\u00e1 de m\u00e1s contar.<\/p>\n

No esperes una personalizaci\u00f3n total<\/strong><\/p>\n

La nube es barata, con excepciones. \u00c9stas vienen dadas por el grado de personalizaci\u00f3n que quieras que tengan las aplicaciones para tu negocio, una adaptaci\u00f3n que no siempre es necesaria: \u201cEs posible que un cliente quiera hacer modificaciones a una herramienta antes de haberla usado. Este coste de desarrollo a su medida tendr\u00e1 consecuencias negativas, si no es lo que esperaba\u201d, se\u00f1ala \u00c1ngel Mu\u00f1oz Serulla. \u00bfQu\u00e9 hacer entonces si el software contratado no es lo que buscas? Tener paciencia y dar tiempo al nuevo servicio, para poder trabajar con \u00e9l durante un tiempo m\u00ednimo, suficiente como para ver si se adapta a tus requerimientos o necesita que se le incluyan aspectos propios de la empresa que, eso s\u00ed, encarecer\u00e1n el producto. \u201cAl afrontar un proyecto de este tipo, es fundamental tener una visi\u00f3n de mediano y largo plazo, considerando que las empresas pueden reutilizar lo que tienen\u201d, coincide Nieves Franco. Sin embargo, muchas veces con las aplicaciones est\u00e1ndares se cubren todas las necesidades, y una idea preconcebida de lo que se busca lo \u00fanico que hace es a\u00f1adir complejidad y coste a la inversi\u00f3n en la nube. Adem\u00e1s, como recalca Serulla, los fabricantes antes de crear los programas hacen estudios detallados de las necesidades m\u00e1s comunes de los clientes, hasta el punto de crear est\u00e1ndares \u00fatiles para la mayor\u00eda de empresas.<\/p>\n

Fountain:<\/p>\n

entrepreneurs.es<\/p>\n

Aitana Prieto<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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