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<\/p>\nAunque el coche no sea un gato, el consumidor trata de buscarle como sea sus siete vidas o por lo menos la segunda y, si es posible, la tercera. Y lo mismo ocurre con el m\u00f3vil, la tablet, el abrigo, la maleta o ese bolso que tanto me gusta. No cabe duda, a d\u00eda de hoy la gran mayor\u00eda de los consumidores prefiere reparar antes que comprar. As\u00ed lo reflejan las estad\u00edsticas: las reparaciones en el hogar han aumentado el 10% en los \u00faltimos a\u00f1os; las de electrodom\u00e9sticos, un 39%; las\u00a0 de m\u00f3viles, un 75%; los arreglos de tablets, un 40%, y hasta el \u2018h\u00e1ztelo t\u00fa mismo\u2019 est\u00e1 subiendo como la espuma en el sector del autom\u00f3vil. En definitiva, hay oportunidades de negocio en este entorno, pero, eso s\u00ed, para localizarlas y rentabilizarlas es necesario no perder de vista estas pautas:<\/p>\n
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Especializaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0No vale el totum revolutum, hay que especializarse y cuanto m\u00e1s espec\u00edfico sea el modelo dentro de un \u00e1rea, m\u00e1s \u00e9xito tendr\u00e1. As\u00ed se refleja en la proliferaci\u00f3n que han experimentado en los \u00faltimos tiempos modelos de negocios enfocados s\u00f3lo a las bater\u00edas, los neum\u00e1ticos o a los tubos de escape, por ejemplo, o como Auto-Matic, especialistas en reparaciones de cambios autom\u00e1ticos.<\/p>\n Cuanto m\u00e1s espec\u00edfico sea el modelo, m\u00e1s \u00e9xito tendr\u00e1<\/p>\n Actualizaci\u00f3n constante.<\/strong>\u00a0Sin perder de vista la especializaci\u00f3n, en las reparaciones se impone la actualizaci\u00f3n constante tanto en servicios como en productos. Seg\u00fan Ra\u00fal Cuadrado, de MovilQuick, empresa especializada en reparar nuevas tecnolog\u00edas, \u201cen nuestro sector est\u00e1n cambiando continuamente los dispositivos y debes necesariamente adaptarte e, incluso, adelantarte a esos cambios para no quedarte obsoleto, porque son cambios vertiginosos. Sin ir muy lejos, hace tres a\u00f1os, por ejemplo, no exist\u00edan las tablets y ahora es impensable no ofrecer un servicio t\u00e9cnico espec\u00edfico\u201d.<\/p>\n Confianza versus precio.<\/strong>\u00a0Adem\u00e1s, normalmente va con desconfianza porque es un sector con mala fama, debido al abuso de los m\u00e1rgenes y al intrusismo. \u201cHubo un tiempo en que entraba mucho cr\u00e1pula, que trabajaba sin IVA, escasamente preparado y eso al final ha da\u00f1ado la imagen del sector\u201d, se\u00f1ala Ana G\u00f3mez, gerente de Auto-Matic.<\/p>\n
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