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How to add a report in VTiger?
1. Colocamos el cursor sobre “Más” en la barra de menús y hacemos clic en “Informes”. 2. Hacemos clic en “Crear Informe”. 3. Nos aparecerá un formulario donde vamos a seleccionar el módulo del informe, el cual puede ser: actividades, activos, administrador PBX, calendario, campañas, casos, comentarios, contactos, contratos de servicio, cotizaciones, …
How to add a favorite website in VTiger?
1. Colocamos el cursor sobre “Más” en la barra de menús y hacemos clic en “Webs Favoritas”. 2. Hacemos clic en “Gestionar Sitios”. 3. Hacemos clic en “Nuevo Favorito”. 4. Nos saldrá un formulario donde escribiremos la URL del sitio web que queremos agregar y el nombre del sitio web. 5. …
How to add a report in VTiger?
1. Hacemos clic en “Casos” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Reporte”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información del Reporte Referencia: escribimos el nombre del reporte. Asignado a: seleccionamos la persona o el grupo que se encargará del reporte. Prioridad: …
How to send an email in VTiger?
1. Hacemos clic en “Emails” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Redactar”. 3. Nos aparecerá una ventana emergente: A continuación te explicamos como llenar cada campo: A: escribimos los emails a los que les queremos mandar el correo. Asunto: escribimos el asunto del mensaje. Adjunto: en esta sección podemos …
How to add a document in VTiger?
1. Hacemos clic en “Documentos” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Documento”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información Básica Asunto: escribimos el nombre del documento. Nombre Carpeta: seleccionamos la carpeta donde vamos a guardar el documento. Asignado a: seleccionamos la …
How to add a product in VTiger?
1. Hacemos clic en “Productos” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Producto”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información del Producto Nombre de Producto: escribimos el nombre del producto. Producto Activo: seleccionamos si el producto se encuentra activo. Fecha de salida …
How to add an opportunity in VTiger?
1. Hacemos clic en “Oportunidades” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Oportunidad”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información de Oportunidad Oportunidad: escribimos el nombre de la oportunidad. Relacionado con: seleccionamos con que cuenta o contacto está relacionada la oportunidad. Tipo: …
How to add a contact in VTiger?
1. Hacemos clic en “Contactos” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Contacto”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Datos Personales Nombre: escribimos el nombre del contacto. Apellidos: escribimos los apellidos del contacto. Cuenta: seleccionamos la organización a la que pertenece el …
How to add an account on VTiger?
1. Hacemos clic en “Cuentas” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Cuenta”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información de la Cuenta Nombre de la Cuenta: escribimos el nombre de la organización. Página Web: ingresamos la página web de la organización. Ticker …
How to add a prospect in VTiger?
1. Hacemos clic en “Prospectos” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en “Crear Prospecto”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Información del Prospecto Nombre: escribimos el nombre del prospecto. Apellidos: escribimos los apellidos del prospecto. Empresa: escribimos el nombre de la empresa del …
How to add a task in VTiger?
1. Hacemos clic en “Calendario” en la barra de menús. 2. Ponemos el cursor sobre “Agregar”, nos aparecerá un menú desplegable y hacemos clic en “Agregar Tarea”. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Tarea: escribimos el nombre de la tarea. Descripción: escribimos de …
How to Add an Event in VTiger?
1. Hacemos clic en “Calendario” en la barra de menús. 2. Hacemos clic en el dia y hora donde queremos agregar el evento. 3. Nos aparecerá un formulario: A continuación te explicamos como llenar cada campo: Tipo de Tarea: seleccionamos si el evento es una llamada o una reunión. Asunto: escribimos el …
How to Login to VTiger?
In this section we will explain how to log into the customer manager. Below we explain step by step how to do it: 1. You must enter the access area, for example: http://www.vtiger.ibox.mx/ 2. Enter the username and password that KIUBIX gave us. We click on "Login" to enter the customer manager. 3. The page will appear ...
Control animals with your mind, a fantasy come true
There are days that after reading some news you no longer know if you are in reality, or have directly gone to live in a science fiction movie. Apart from what floods the technology networks, in which news related to consumer electronics predominate, very from time to time ...
Where will your next business be? See places of the world in 360º with Google Maps Views
Through the official Google Maps blog, the Mountain View company announced a new function of its popular world map service, it is nothing more and nothing less than Google Maps Views, a new way in which we can know different places in the world through a 360º view. This new function comes hand in hand ...
How to Add a Pending in Agender?
Para acceder damos clic en el menú lateral izquierdo en un icono amarillo o en el menú verde en el botón . Para registrar un nuevo pendiente escribimos en el recuadro de Nuevo pendiente y damos clic en guardar como se muestra a continuación: TUTORIALES [vsw id=”WIzIagb7OEE” source=”youtube” width=”640″ height=”344″ autoplay=”no”] [vsw id=”J8dJZv_brLU” source=”youtube” …
How to Add an Appointment in Agender?
Appointments can be made in 2 ways, one of them from the calendar or from the main menu. From the calendar: To register an appointment from the calendar, just click on the box of the day on which you want to make the appointment. From the menu: We go to the main menu, there we give ...
How to Add a Client in Agender?
To register a client it is necessary to do the following: 1. Enter the registration form in the following ways: 1. From the Home page of the system, in the New clients section, click on the Add button. 2. From the right side menu of the green color in Customers, Customer Registration. 2. We will fill in the ...
How to set up your account in Agender?
In your account settings you can edit your personal data and change your password. To configure your account you must carry out the following steps: 1. Enter the registration form in the following ways: 1. From the left side menu we click the Settings button. 2. We can also access from ...
How to Login to Agender?
En la página de ingreso podrán acceder los clientes, así como el administrador del sistema, pero con la diferencia que al cliente solo le mostrará sus citas. Para ingresar solo hace falta ingresar el usuario y contraseña Nota: el usuario y contraseña serán enviados por el personal de KIUBIX. TUTORIAL [vsw id=”HOHvKQ9QlqI” source=”youtube” …
How to Login to OsTicket?
In this section we will explain how to log into the ticket system. Here we explain step by step how to do it: 1. You must enter the access area, for example: http://sistematickets.ibox.mx/scp/login.php 2. We enter the username and password that the administrator gave us of the system. We click on "Enter" to enter the ticket system. ...
How to Activate the Client Panel in OsTicket?
Para que nuestros clientes puedan añadir tickets debemos tener el panel de clientes activado. Esta función solo puede ser activada por el administrador. A continuación explicaremos como activarlo: 1. Se deberá entrar al centro de soporte con tickets. Hacemos clic en “Panel de Configuración”. 2. Hacemos clic en la pestaña de “Configuración”. 3. En la …
How to Activate the Automatic Answer in OsTicket?
This function allows that when someone adds a ticket, the system sends them an email with the ID of their ticket and a link where they can check the status of their ticket. This feature can only be activated by the administrator. Next we will explain how to activate this option: 1. You must enter the center of ...
How to Answer a Ticket on OsTicket?
Through this function you can respond to customer requests with predefined responses or with a personalized response. Next we will explain how to answer a ticket. 1. You must enter the support center with tickets and click on "My Tickets". 2. We click on the ticket we want to answer. 3. It will appear to us ...