La función de auto-respuesta permite mediante el cPanel enviar una respuesta pre-definida a los e-mails que se reciben en una cuenta de correo electrónico determinada.
Esto es muy útil cuando alguien está fuera de su cuenta de e-mail por un período prolongado de tiempo y que quiere comunicar ello a otro a otros usuarios.
En primer lugar ingrese a su cuenta cPanel. Una vez iniciada la sesión, por favor navegue hasta el icono de respuesta automática en la sección de correo electrónico de la página principal.
![auto responder auto responder](https://clientes.neothek.com/soporte/imagenes/autoresponder/1.jpg)
Una vez en la página de respuesta automática, haga clic en el boton, añadir contestador automatico
![auto responder auto responder](https://clientes.neothek.com/soporte/imagenes/autoresponder/2.jpg)
Esa página lo llevará a la página de la creación, tal como se muestras en la siguiente imagen.
![respuesta automatica respuesta automatica](https://clientes.neothek.com/soporte/imagenes/autoresponder/3.jpg)
Desde aquí se puede crear la respuesta automática. Hay muchas opciones que usted tendrá que introducir para que el contestador automático funcione.
- El juego de caracteres le permite cambiar el conjunto de caracteres con el que el e-mail sera enviado. El valor por defecto es utf-8, que debería funcionar para la mayoría de los usuarios.
- El intervalo le permite poner un tiempo de retraso para que el contestador automático responda a la persona que le envió un correo electrónico. Si se establece en cero, el sistema responderá tan pronto como se reciba el e-mail.
- La sección de correo electrónico le permite especificar el correo electrónico que desea que el sistema capture como correo electrónico principal de respuesta.
- La sección De permite especificar un nombre para la línea de dirección de correo.
- La línea de asunto le permite especificar sobre el asunto o motivo que tendra el de e-mail.
- La casilla de verificación HTML le permite especificar si el cuerpo del correo electrónico contiene HTML o no.
- La sección del cuerpo le permite especificar todo el contenido del mensaje que contendra su respuesta.
- The home y secciones de parada permiten especificar las veces que le gustaría que la respuesta automática se active. De forma predeterminada, el respondedor se iniciará inmediatamente y no tendra fecha de finalización.
Además de estas opciones, cPanel proporciona tres etiquetas que se pueden usar para personalizar el mensaje de la respuesta automática envíada.
- El % Asunto % le permite poner el asunto del e-mail enviado al contestador automático en el mensaje.
- El % De% le permite poner el nombre del remitente en el mensaje, pero sólo si está disponible.
- El % Email% le permite poner el correo electrónico entrante en el mensaje.
A continuacion se muestra el formulario completo.
![formulario lleno formulario lleno](https://clientes.neothek.com/soporte/imagenes/autoresponder/4.jpg)
Una vez que esté satisfecho con la respuesta automática, al hacer clic en el botón Crear / Modificar creará su respuesta automática. cPanel le llevará de vuelta a la página principal, donde usted será capaz de modificar o eliminar la respuesta automática según sea necesario.
![contestador automatico contestador automatico](https://clientes.neothek.com/soporte/imagenes/autoresponder/5.jpg)
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